经过长期的筹备与规划,几次的微信支付上线研讨会议,富川瑶族自治县人民医院终于可以微信预约、微信挂号、微信缴费了!
今天小编就为您解答一系列关于微信预约、微信挂号、微信缴费的相关疑问。
一、关注“富川县人民医院”微信公众服务号,扫一扫,即刻关注
二、诊疗怎么预约挂号缴费?
备注:体检、诊疗费用的退费流程一致
下面小编整理了一些关于微信支付需要请注意的其他事项
1.问:首次关注如何操作?
答:关注微信公众号—我的信息—个人中心—注册—登录—我的就诊卡—绑定就诊卡
答:①就医服务—预约挂号—选择科室—选择医生—预约—在线支付—支付成功(注意一定要点击“完成”)—预约成功—信息和短信提示—到院签到—叫号就诊。
②我的信息—个人中心—预约挂号
③关于医院—科室介绍—点击医生直接预约
3.问:如何取消预约退诊疗费
答:我的信息—我的预约—点击需要取消预约目录—取消预约,提示取消成功后费用会直接原路退回
4. 问:如何使用公众号服务号微信缴费?
答:就医服务—门诊缴费—选择需要支付的项目支付,支付完成(注意一定要点击“完成”)之后缴费记录中可以查看详细内容。
5. 问:微信缴费之后没有发票和清单自己不知道做什么检查项目,拿什么去做检查或者拿药呢?
答:微信缴费成功后医院微信公众号里面会推送一条“门诊缴费成功通知”
点击进去“查看清单”就可以看到缴费项目,里面的执行科室提示您去哪里
做检查项目,到执行科室之后出示“门诊缴费成功通知”进行排队检查等。
6.问:想查询住院预缴清单?
答:个人中心—我的住院-绑定住院号—我的住院,缴纳住院预缴金,查询每日费用和总清单。
7.问:因个人原因,如何退费?
答:打印缴费明细(自助机或者窗口)—确认费用(开单科室执行科室确认允许退费)—窗口退费(提交缴费明细单。窗口核对)
8.问:医保卡可以绑定么?
答:携医保卡的病友请直接到医保卡收费窗口(5号收费窗口)9.问:住院病人可以通过微信缴费么?
答:暂时只支持住院病人微信缴纳住院预交金。
10.问:为什么同样是微信预约,有的“优先”,有的“不优先”?
答:在当天上班时间前预约当天号我们称之为“提前预约号”具有“优先”;
在当天上班之后预约当天号我们称之为“当天预约号”不具有“优先”。
注:医院上班时间上午:8:00,下午:14:30。
11.温馨提示:预约成功之后到医院一定要点“签到”;用微信在线支付每一笔费用(门诊预约挂号费、门诊缴费诊疗费、住院预交金等)的时候一定要记住点击“完成”